Saigontourist mở rộng hệ sinh thái, khai thác sâu thị trường Úc

Trong khuôn khổ Chương trình Xúc tiến Du lịch Việt Nam tại Úc, diễn ra nhân chuyến thăm cấp Nhà nước của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm tới Úc và New Zealand, Saigontourist Group tiếp tục triển khai các thỏa thuận hợp tác với các đối tác Úc trong lĩnh vực công nghệ tài chính, xúc tiến thương mại, truyền thông - marketing và lữ hành.

Từ thanh toán số đến thương mại sản phẩm du lịch Việt Nam

Đây là bước triển khai cụ thể trong chiến lược phát triển thị trường quốc tế của Saigontourist Group, đồng thời tiếp nối định hướng hợp tác chiến lược với Vietnam Airlines nhằm tăng cường kết nối hàng không, xúc tiến điểm đến và từng bước hình thành các sản phẩm du lịch có tính liên kết cao giữa Việt Nam và các thị trường trọng điểm.

Sáng 10-8 tại Sydney, trong khuôn khổ Diễn đàn Khoa học - Công nghệ, Đổi mới sáng tạo, Giáo dục và Phát triển nguồn nhân lực Việt Nam - Úc, Saigontourist Group ký kết Biên bản ghi nhớ Hợp tác Đối tác Chiến lược với EzyRemit Worldwide Pty Ltd và EzyWallet Pty Ltd, các doanh nghiệp fintech hoạt động tại Úc trong lĩnh vực thanh toán số và chuyển tiền quốc tế.

Hợp tác hướng tới đưa các giải pháp thanh toán số hiện đại vào hệ sinh thái khách sạn, khu nghỉ dưỡng, nhà hàng và dịch vụ của Saigontourist Group, gồm ví điện tử, thanh toán đa tiền tệ và các giải pháp giao dịch không tiền mặt.

Hai bên đồng thời nghiên cứu khả năng tích hợp giải pháp của EzyWallet với hệ thống đặt dịch vụ, thanh toán và chăm sóc khách hàng của Saigontourist Group, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số, nâng cao hiệu quả vận hành và tạo trải nghiệm thuận tiện hơn cho khách hàng.

Quan trọng hơn, hợp tác mở ra khả năng tận dụng mạng lưới khách hàng của EzyRemit và EzyWallet tại Úc và các thị trường quốc tế để đưa hệ sinh thái khách sạn, khu nghỉ dưỡng, nhà hàng, tour và sản phẩm trải nghiệm của Saigontourist Group đến gần hơn với cộng đồng người Việt ở nước ngoài, khách Australia và du khách quốc tế.

Kết hợp công nghệ, xúc tiến thương mại và truyền thông để tạo nhu cầu thị trường

Chiều cùng ngày, Saigontourist Group ký kết hợp tác với Australia Vietnam Trade and Investment Promotion Pty Ltd (AVTIP) và Powerhouse Communication trong khuôn khổ Chương trình Xúc tiến Du lịch Việt Nam tại Australia.

AVTIP có thế mạnh trong xúc tiến thương mại, đầu tư, du lịch và kết nối doanh nghiệp Australia - Việt Nam; trong khi Powerhouse Communication tập trung vào truyền thông và tiếp thị du lịch tại Australia, từ xây dựng câu chuyện điểm đến, truyền thông chiến lược đến các chiến dịch số và kết nối với ngành du lịch.

Úc không chỉ là thị trường khách quốc tế quan trọng của Việt Nam mà còn là thị trường có mức chi tiêu tốt, thời gian lưu trú tương đối dài và nhu cầu đa dạng đối với nghỉ dưỡng, văn hóa, ẩm thực, trải nghiệm, MICE và du lịch cao cấp. Mỗi năm, hệ thống Saigontourist Group đón hàng trăm nghìn lượt khách Australia đến Việt Nam, trong khi Saigontourist Travel phục vụ hàng nghìn lượt khách Việt Nam đến Australia.

Thông qua hợp tác, Saigontourist Group cùng các đối tác hướng tới quảng bá du lịch Việt Nam tại Úc, phát triển các sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị trường, tăng cường kết nối doanh nghiệp, mở rộng cơ hội MICE và các sự kiện kinh doanh.

Một trọng tâm khác là xây dựng các chương trình truyền thông và marketing có khả năng tạo ra kết quả thị trường cụ thể, từ nâng cao nhận diện điểm đến đến tạo nhu cầu, chuyển đổi thành khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu du lịch.

Trong lĩnh vực lữ hành, Saigontourist Travel cũng ký thỏa thuận với Queen Tours - doanh nghiệp inbound tại Australia có hơn 15 năm kinh nghiệm - nhằm phối hợp phát triển và quảng bá các sản phẩm phù hợp với du khách Việt Nam và Australia, đồng thời kết nối hai điểm đến trong cùng hành trình du lịch.

Bà Nguyễn Thị Ánh Hoa, Chủ tịch Hội đồng thành viên Saigontourist Group, cho biết việc mở rộng hợp tác tại Úc không chỉ nhằm quảng bá sản phẩm mà còn là bước chuyển từ xúc tiến điểm đến truyền thống sang phát triển thị trường theo chiều sâu, dựa trên hệ sinh thái đối tác, sản phẩm chuyên biệt, kết nối hàng không, công nghệ số, MICE và các kênh phân phối trực tiếp.

"Thông qua các chương trình xúc tiến và kết nối doanh nghiệp, Saigontourist Group mong muốn cụ thể hóa chiến lược phát triển Australia thành một thị trường trọng điểm, không chỉ đưa sản phẩm du lịch Việt Nam đến gần hơn với khách hàng Australia mà còn tạo ra những nền tảng hợp tác lâu dài về công nghệ, hợp tác đầu tư, thương mại thông qua truyền thông, hàng không và du lịch", bà Nguyễn Thị Ánh Hoa cho biết.

Việc đồng thời kết nối với các doanh nghiệp công nghệ, xúc tiến thương mại, truyền thông và lữ hành tại Úc được kỳ vọng tạo nên một hệ sinh thái đủ rộng để Saigontourist Group vừa quảng bá điểm đến Việt Nam, TP.HCM vừa đưa từng nhóm sản phẩm cụ thể của hệ thống ra thị trường, từ lưu trú, nghỉ dưỡng, ẩm thực đến tour, MICE và trải nghiệm.

Đây cũng là bước cụ thể hóa định hướng hợp tác giữa Saigontourist Group và Vietnam Airlines trong việc kết nối hàng không với sản phẩm du lịch, từng bước hình thành những hành trình và gói sản phẩm phù hợp với nhu cầu khách Australia, đồng thời mở rộng cơ hội đưa du khách Việt Nam đến Úc.

Đọc tiếp

Về trang Chủ đề